CVR là gì? Giải pháp tăng CVR mà mọi Marketer cần biết

20/03/2020 03:02 PM    |    Tìm việc   >  Kiến thức Marketing

CVR là tỷ lệ chuyển đổi. Thuật ngữ CVR rất thông dụng trong lĩnh vực Marketing. Để hiểu rõ hơn CVR là gì, có vai trò như thế nào trong Marketing cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

CVR là gì?

CVR (Conversion Rate) là tỉ lệ chuyển đổi. Mỗi chiến dịch quảng cáo sẽ đều nhắm đến một mục tiêu là sẽ có thể tăng tỉ lệ chuyển đổi. Thông thường công thức tính VCR sẽ là:

CVR = (lượng người thực hiện hành động/ số người dùng click vào quảng cáo) x 100

[Bật mí] CVR là gì? Giải pháp tăng CVR mà Marketer cần biết

Khái niệm CVR

Để hiểu cặn kẽ hơn về công thức này chúng ta cùng theo dõi ví dụ dưới đây nhé:

Ví dụ: Khi doanh nghiệp A chạy quảng cáo trên một mạng truyền thông, số lượng người dùng trên mạng xã hội ấy có thể nhìn thấy quảng cáo đó là 1000 người. Trong số đó có 20 người quyết định dùng cài đặt ứng dụng thì tỉ lệ chuyển đổi sẽ là 2,0%. Quảng cáo đã chuyển đổi được 2,0% người dùng trong tổng số 1000 người.

Bên cạnh đó, một chuyển đổi VCR chỉ được tính khi một giao dịch đã hoàn thành tất cả các công đoạn. Vì vậy, nếu một công đoạn nhỏ nào đó chưa được hoàn tất thì chắc chắn không được tính là VCR sản phẩm.

Sự dao động của CVR có thể từ mức 0 đến 100, trong đó mức 0 nghĩa là không người dùng nào tương tác với quảng cáo đó của bạn. Từ đó có thể thấy được VCR của bạn càng cho chỉ số cao thì quảng cáo đó càng hiệu quả.

Bí kíp tăng CVR hiệu quả mà dân Marketer cần biết

Đối với những người làm Marketing thì hiệu quả quảng cáo càng tốt thì sự phổ biến, độ nhận diện của sản phẩm và thương hiệu càng cao. Để có thể nhận biết tính hiệu quả của chiến dịch quảng cáo qua truyền thông thì chỉ số VCR là điều mà Marketer cần quan tâm. Vậy những cách tăng chỉ số VCR cần biết như thế nào?

[Bật mí] CVR là gì? Giải pháp tăng CVR mà Marketer cần biết 1

Giải pháp tăng CVR

Call To Action rõ ràng

“call to Action” một động từ mệnh lệnh có thể tác động mạnh đến người dùng khi cài đặt sử dụng nó. Hiệu quả của việc dùng những động từ mệnh lệnh như vậy sẽ tác động đến hành vi người dùng. Vì vậy, hãy sử dụng những câu mang tính mệnh lệnh một cách rõ ràng, như một lời khích lệ đến người dùng để thúc đẩy họ hành động.

Những kiểu Call to Action phổ biến được sử dụng nhiều như: “Tải xuống ngay”, “download ngay”, “cài đặt ngay”,… Hoặc bạn có thể nghĩ ra những câu call to action độc đáo của riêng mình để khích lệ, thúc đẩy hành động người dùng.

Thực hành thiết kế nút tốt

Đối với các nút CTA thì các chi tiết đóng một vai trò hết sức quan trọng khi thuyết phục người dùng chuyển đổi. Để đạt được sự hiệu quả như mong đợi khi thiết kế cần mô phỏng được các nút trong thế giới vật lí như các khối tròn hay hình chữ nhật. Hạn chế việc sử dụng các nút các dạng hình tam giác hay có những góc cạnh cứng nhắc sẽ khiến người dùng cảm giác ác cảm.

Theo nghiên cứu các khối có cạnh tròn sẽ luôn khiến người nhìn thấy có cảm giác dễ chịu, thoải mái. Ngược lại với những nút lệnh có hình dạng là những góc cạnh sắc nhọn sẽ tạo cảm giác sợ hãi, ác cảm khi nhìn thấy. Vậy nên việc lựa chọn hình khối phù hợp hết sức cần thiết cần lưu ý.

Thử nghiệm phân tách

Thử nghiệm phân tích hay được gọi là thử nghiệm A/B sẽ cho phép các Marketer khai thác được nhiều phiên bản của cùng một chiến dịch. Ở mỗi phiên bản sẽ có những sự phân chia tổng số đối tượng mục tiêu theo những tỉ lệ nhất định. Thông thường những tỉ lệ này sẽ tương đối bằng nhau, nhưng cũng sẽ có những trường hợp đồng đều.

Hầu như những nền tảng quảng cáo lớn như mạng xã hội Facebook sẽ hỗ trợ cho việc thử nghiệm đa biến riêng để những người làm nghề marketing có thể loại bỏ được những sự phỏng đoán khỏi những ý tưởng tiếp thị CVR của mình.

Hình ảnh sản phẩm hấp dẫn

Hình ảnh sản phẩm là yếu tố quan trọng giúp việc quảng cáo, tiếp thị sản phẩm có đạt hiệu quả tốt hay không. Thiết kế hình ảnh luôn phải đặt sự đẹp mắt, ấn tượng, hấp dẫn lên hàng đầu. Hình ảnh đẹp, thu hút độ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp chắc chắn sẽ rất cao.

[Bật mí] CVR là gì? Giải pháp tăng CVR mà Marketer cần biết 2

Thu hút người dùng bằng hình ảnh hấp dẫn

Đặc biệt, một sản phẩm cần được đặt ở nhiều góc độ khác nhau để người xem có thể hình dung được một cách trọn vẹn nhất sản phẩm đó. Một số cách giúp khách hàng có thể nhìn ngắm sản phẩm ở nhiều góc độ như:

  • Thiết kế hình ảnh sắc nét, có chế độ zoom chi tiết vào hình ảnh để có thể hình dung sản phẩm khách quan nhất.
  • sử dụng những hình ảnh có độ phân giải cao
  • xung quanh ảnh chụp sản phẩm có thêm những khoảng trắng
  • Đưa nhiều hình ảnh ở những góc chụp khác nhau càng nhiều càng tốt

Qua những thông tin chúng tôi cung cấp chắc hẳn độc giả đã phần nào hình dung được “CVR là gì?“. Đó là những vấn đề cơ bản mà những Marketer cần biết để tăng hiệu quả chiến dịch tiếp thị.

► Tìm hiểu những thông tin việc làm Marketing HOT nhất hiện nay

Tags:

Bài viết liên quan

Tìm hiểu về Plugin là gì – Công cụ không thể thiếu cho website

Tìm hiểu về Plugin là gì - Công cụ không thể thiếu cho website

Plugin một trong những công cụ hỗ trợ phát triển website của wordpress. Để hiểu rõ hơn về plugin là...

Content Marketing là gì và nhân viên content marketing cần những gì?

Content Marketing là gì và nhân viên content marketing cần những gì?

Content Marketing là sáng tạo nội dung nhằm mục đích thu hút khách hàng trong quá trình tiếp thị sản...

Yoast SEO là gì? Hướng dẫn sử dụng Yoast SEO hiệu quả

Yoast SEO là plugin wordpress quan trọng , phổ biến nhất hiện nay. Để hiểu rõ và chính xác hơn...

Bài mới nhất

Tìm hiểu về Plugin là gì – Công cụ không thể thiếu cho website

Tìm hiểu về Plugin là gì – Công cụ không thể thiếu cho website

Plugin một trong những công cụ hỗ trợ phát triển website của wordpress. Để hiểu rõ hơn về plugin là…

Content Marketing là gì và nhân viên content marketing cần những gì?

Content Marketing là gì và nhân viên content marketing cần những gì?

Content Marketing là sáng tạo nội dung nhằm mục đích thu hút khách hàng trong quá trình tiếp thị sản…

Yoast SEO là gì? Hướng dẫn sử dụng Yoast SEO hiệu quả

Yoast SEO là plugin wordpress quan trọng , phổ biến nhất hiện nay. Để hiểu rõ và chính xác hơn…

Theo dõi chúng tôi

Chúng tôi thích chia sẻ những ưu đãi mới và các chương trình

Đăng ký nhận tin

Nhận bài viết qua email cùng HR Insider - Timviec.