công việc cụ thể của nhân viên kinh doanh là gì?

21/02/2023 03:25 PM    |    Tìm việc   >  Bài đọc nhiều (Side bar)

Nếu bạn đang ứng tuyển vị trí nhân viên kinh doanh , hãy theo dõi những công việc mà NVKD thường đảm nhiệm dưới đây.

Duy trì mối quan hệ với khách hàng

Đây chính là yếu tố quyết định bạn có phải là một NVKD thành công hay không. Công việc này bao gồm việc tìm kiếm khách hàng mới, duy trì mối quan hệ kinh doanh với khách hàng cũ.

Đây là cách tìm kiếm khách hàng của nhân viên kinh doanh, đảm bảo công việc của những người tiêu dùng duy nhất của bạn luôn được hoàn thành. Hãy chuẩn bị sẵn sàng cho mình tâm lý sẽ phải đi công tác, gặp gỡ khách hàng thường xuyên.

nhân viên kinh doanh

nhân viên kinh doanh

The plan to plan for the manager

Ngoài việc gặp sự cố, duy trì mối quan hệ với khách hàng, bạn sẽ cần phải trình bày, thuyết trình những kế hoạch công việc của mình cho cấp quản lý trực tiếp như trưởng nhóm, trưởng phòng, giám đốc.

Lập kế hoạch trước khi triển khai công việc sẽ giúp hiệu quả công việc cao hơn, giải quyết được những hạn chế không cần thiết.

Tìm hiểu, hiểu sâu, hiểu rõ về sản phẩm của công ty, doanh nghiệp

Bạn cần hiểu sâu, hiểu rõ về sản phẩm mà bạn sẽ kinh doanh. By, bạn sẽ là người giúp khách hàng hiểu và đưa ra quyết định mua hàng.

Nếu bạn không hiểu rõ về sản phẩm, có thể khiến khách hàng đánh giá rằng bạn là một NVKD thiếu chuyên nghiệp và sản phẩm của bạn không đáng tin cậy.

Unknown các quy định bán hàng

Bạn cần xác định các quy định sau:

  • Chăm sóc khách hàng
  • Bán hàng
  • Xử lý khiếu nại
  • Nhận, giải quyết thông tin của khách hàng

Nên sử dụng và điền đầy đủ các thông tin cần thiết vào biểu mẫu có sẵn của công ty. Điều này sẽ giúp bạn tránh những trường hợp sai sót và có tư liệu để giải quyết những vấn đề phát sinh về sau.

Xử lý hợp đồng, đốc thúc quá trình hoàn thành hợp đồng cho khách hàng

Nhân viên kinh doanh sẽ cần thực hiện các thủ tục cần thiết như lập hợp đồng, đốc thúc quá trình ký kết, quá trình lưu trữ khi khách hàng đã đồng ý mua hàng.

Đối với những sản phẩm không cần ký kết hợp đồng, bạn cũng cần các loại biểu mẫu khác như hoa đơn mua hàng, lưu thông tin của khách hàng lên phần mềm bán hàng của công ty, doanh nghiệp.

Những công việc khác nhau của nhân viên kinh doanh

Ngoài những công việc chính ở trên, NVKD cần phải làm những công việc khác như:

  • Phối hợp với các phòng ban khác để hỗ trợ quá trình kinh doanh.
  • Đánh giá, phân tích về thị trường tiềm ẩn.
  • Theo dõi doanh thu, báo cáo kết quả kinh doanh.
Tags:

Bài viết liên quan

Infusionsoft là gì? Giải pháp marketing tối ưu

Infusionsoft là gì? Giải pháp marketing tối ưu

Infusionsoft đã trở thành một công cụ quản lý quan hệ khách hàng và tự động hóa marketing được nhiều...

Standee là gì: Định Nghĩa, Ứng Dụng và Cách Tạo Ra

Standee là gì: Định Nghĩa, Ứng Dụng và Cách Tạo Ra

Standee là gì mà nó lại được ứng dụng phổ biến ở các sự kiện, triển lãm, cửa hàng bán...

Hướng dẫn cách thiết kế backdrop trong Marketing

Hướng dẫn cách thiết kế backdrop trong Marketing

Trong lĩnh vực thiết kế và sản xuất, "backdrop" là một khái niệm quan trọng nhưng không phải ai cũng...

Bài đọc nhiều

Bản mô tả công việc của kế toán vật tư cập nhật mới nhất

Bản mô tả công việc của kế toán vật tư cập nhật mới nhất

1. Nhập kho vật tư hàng hóa Đây là công việc không thể thiếu của kế toán vật tư phải…

Nhân viên telesale có phải chỉ gọi điện cho khách hàng?

Nhân viên telesale có phải chỉ gọi điện cho khách hàng?

Từ cái tên telesales đã cho thấy tính chất của công việc liên quan đến nhiều cuộc gọi điện thoại…

Thuật toán là gì? Học thuật toán để làm gì?

Thuật toán là gì? Học thuật toán để làm gì?

Thuật toán là một khái niệm khá trừu tượng và mơ hồ với nhiều người. Vậy Thuật toán là gì?Cùng timviecmarketin.com tìm hiểu rõ hơn về  về…

Bài mới nhất

Tagline là gì: Tất Cả Những Gì Bạn Cần Biết

Tagline là gì: Tất Cả Những Gì Bạn Cần Biết

Trong thế giới tiếp thị và quảng cáo, từ “tagline” được nhắc đến rất nhiều. Nhưng bạn có thực sự…

Infusionsoft là gì? Giải pháp marketing tối ưu

Infusionsoft là gì? Giải pháp marketing tối ưu

Infusionsoft đã trở thành một công cụ quản lý quan hệ khách hàng và tự động hóa marketing được nhiều…

Standee là gì: Định Nghĩa, Ứng Dụng và Cách Tạo Ra

Standee là gì: Định Nghĩa, Ứng Dụng và Cách Tạo Ra

Standee là gì mà nó lại được ứng dụng phổ biến ở các sự kiện, triển lãm, cửa hàng bán…

Theo dõi chúng tôi

Chúng tôi thích chia sẻ những ưu đãi mới và các chương trình

Đăng ký nhận tin

Nhận bài viết qua email cùng HR Insider - Timviec.