Market Research là gì? Cách thực hiện Market Research hiệu quả

Market research được hiểu là nghiên cứu thị trường, một trong những phần nhiệm vụ không thể thiếu của bộ phận Marketing. Muốn hiểu rõ hơn về Market Research là gì hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

• Briefing là gì? Cách sử dụng Briefing hiệu quả nhất
• Workshop là gì? Quy trình tổ chức 1 buổi Workshop thành công

Market Research là gì?

Market Research – nghiên cứu thị trường, đây là một thuật ngữ tiếng Anh không còn xa lạ với ngành Marketing. Nghiên cứu thị trường sẽ bao gồm việc thu thập hệ thống những dữ liệu về con người, thị trường, sản phẩm hoặc doanh nghiệp/công ty. kết quả của quá trình này sẽ được phân tích và làm thành báo cáo tóm tắt.

Market Research

Việc nghiên cứu thị trường thường để các lãnh đạo đưa ra những quyết định chính xác nhất trong các chiến lược mới. Bên cạnh đó cũng hiểu hơn về sự biến động thị trường mà lĩnh vực công ty bạn đang kinh doanh, khai thác hay tìm hiểu. Từ đó sẽ giúp doanh nghiệp có thể định hình được hướng đi, cách tấn công vào thị trường hợp lý nhất.

Cách để thực hiện Market Research hiệu quả

Để thực hiện hiệu quả công việc Market research thì chúng ta cần phải xác định được tính khả thi của một doanh nghiệp mới. Nếu quá trình nghiên cứu cho thấy rằng lĩnh vực doanh nghiệp muốn phát triển không phải là nhu cầu mà thị trường cần thì sẽ rất khó để có thể thành công được.

• Cần xác định và phát triển những thị trường được đánh giá có tiềm năng
• Luôn theo dõi chặt chẽ các xu hướng phát triển, chiến lược về tiếp thị hay tìm cách thích nghi với những sự thay đổi của thị trường
• Kiểm tra những nhu cầu cho sản phẩm hay những tính năng mới của nó
• Nên đảm bảo được vị trí tối ưu của sản phẩm. Xác định đúng thời điểm nên tung sản phẩm ra thị trường
• Cải thiện và đổi mới phương thức kinh doanh

Bạn cần xác định được những vấn đề kinh doanh nhất là về dịch vụ chăm sóc khách hàng. Việc này rất quan trọng sẽ giúp doanh nghiệp vượt qua được sự gián đoạn tốn kém trong tương lai sắp tới. Ngoài ra còn có thể thúc đẩy sự thành công của các chiến dịch quảng cáo.

Nghiên cứu thị trường còn giúp nhận biết thái độ của khách hàng về sản phẩm của bạn, cũng như độ nhận diện thương hiệu trong cộng đồng. Từ đó các thương hiệu sẽ có thể định hình được các chiến lược và kế hoạch kinh doanh tiếp theo của công ty mình cần phải làm.

Market Research có quan trọng với doanh nghiệp?

Công việc nghiên cứu thị trường là một quá trình có hệ thống với những quy trình cơ bản như: thu thập dữ liệu, phân tích, đánh giá, làm báo cáo. Những thông tin có thể là về một thị trường mục tiêu, khách hàng hay những đối thủ cạnh tranh của công ty bạn. Đây là việc mà bất kì một doanh nghiệp nào cũng cần phải làm.

Vai trò của Market Research

Tùy vào mục đích mà hoạt động nghiên cứu thị trường sẽ được thực hiện với những mục tiêu riêng. Các doanh nhân sẽ dựa vào hoạt động này để đưa ra những chiến lược sáng suốt nhất khi muốn xây dựng một doanh nghiệp mới hay đưa ra thị trường những sản phẩm mới.

>> Xem thêm: Những thông tin tuyển dụng việc làm Đà Nẵng giúp ứng viên tìm được công việc như ý muốn.

Phân loại các kiểu Market Research

Có nhiều công cụ để phục vụ hoạt động nghiên cứu thị trường mà bạn có thể sử dụng, tuy nhiên chỉ có 2 loại dữ liệu nghiên cứu thị trường gồm sơ cấp hoặc thứ cấp. Những thông tin sẽ chính là những dữ liệu đầu tay được thu thập từ các nguồn ban đầu. Bạn có thể tự mình thu thập những dữ liệu từ các nguồn ban đầu.

Phân loại Market Research

Nguồn dữ liệu nghiên cứu sơ cấp

Dữ liệu chính là những thông tin mà bạn trực tiếp thu thập được hoặc những thông tin từ phía công ty chuyên nghiên cứu thị trường. Bạn có thể kiểm soát những thông tin này. Nghiên cứu sơ cấp thường tốn khá nhiều tiền bạc và thời gian. Nhưng đây lại là nguồn thông tin có giá trị tốt nhất mà doanh nghiệp cần.

Các công cụ thường được dùng để lấy nguồn dữ liệu sơ cấp bao gồm: Khảo sát khách hàng; phỏng vấn sâu; các nhóm tập trung; quan sát.

Nguồn dữ liệu nghiên cứu thứ cấp

Thông tin nghiên cứ từ nguồn dữ liệu thứ cấp là những thông tin được thu thập từ người khác, được công khai trên nhiều phương tiện ngoại tuyến hoặc trực tuyến. Với phương pháp thu thập nguồn dữ liệu này sẽ phù hợp với việc định hướng thị trường, tìm hiểu sâu hơn về những lĩnh vực kinh tế chuyên môn.

Qua bài viết trên chúng tôi đã giúp độc giả giải đáp được những thắc mắc xoay quanh vấn đề Market Research là gì? Bên cạnh cũng khái quát những thông tin cơ bản nhất liên quan đến công việc Market Research hiện nay. Mọi thông tin thắc mắc cần tư vấn các bạn có thể tìm hiểu hơn qua những bài viết khác của chúng tôi nhé!

► Tham khảo thêm: Các thông tin việc làm Marketing mới nhất hiện nay