Kol là gì trong marketing? 4 Cách chọn KOLs phù hợp với doanh nghiệp

10/05/2023 05:02 PM | Tìm việc > Kiến thức Marketing

Lợi ích mà KOLs mang lại cho doanh nghiệp là rất lớn nhưng việc lựa chọn một KOLs phù hợp lại khiến nhiều doanh nghiệp gặp bối rối. Cùng news.timviec tìm hiểu ngay Kol là gì trong marketing và 4 Cách chọn KOLs phù hợp với doanh nghiệp

Sự liên kết và phù hợp

Việc lựa chọn KOLs phù hợp quyết định rất lớn tới mục tiêu đề ra có đạt hay không, bởi vậy công việc này hết sức quan trọng với các doanh nghiệp.

Khi cân nhắc việc lựa chọn KOLs cho chiến dịch Marketing, doanh nghiệp cần phải cân nhắc nhiều khía cạnh để lựa chọn ra các KOL thích hợp, mang lại giá trị hiệu quả tương xứng với chi phí bỏ ra.

Doanh nghiệp có thể cân nhắc tới các yếu tố như lĩnh vực mà họ đang hoạt động, số lượng người theo dõi họ trên các nền tảng có phù hợp với công chúng mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới, mức độ tin cậy của KOL đối với công chúng. Cân nhắc đến chi phí để book KOL có phù hợp với ngân sách doanh nghiệp đề ra hay không.

kol là gì trong marketing

Trình độ chuyên môn

Doanh nghiệp cần tìm hiểu về trình độ chuyên môn của KOL, liệu họ có đủ kiến thức, kinh nghiệm để chia sẻ, giới thiệu sản phẩm tới công chúng hay không. Việc một KOL có đủ kiến thức sẽ giúp khách hàng tin tưởng và nhận ra lợi ích của sản phẩm, từ đó ra quyết định mua hàng.

Ngược lại, nếu KOL chưa đủ hiểu biết sẽ khiến khách hàng thậm chí không mua sản phẩm, mà còn gây ra sự hoài nghi đối với họ về sản phẩm, dịch vụ.

Sự tin cậy và kinh nghiệm

Doanh nghiệp cần tìm hiểu về những hoạt động, kinh nghiệm của KOL trong quá khứ. Họ có làm tốt hay không? Đối tác của họ có thật sự hài lòng với những gì mà họ đã thể hiện hay không? Qua đây, doanh nghiệp sẽ có thêm các góc nhìn mới về KOL đó và tăng tỷ lệ lựa chọn KOL phù hợp.

Kỹ năng giao tiếp

Đây là một điều tối thiểu cần có về KOL mà doanh nghiệp lựa chọn. Nếu họ không thành thạo kỹ năng giao tiếp sẽ rất khó để tương tác, truyền tải những lợi ích của sản phẩm hay thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của doanh nghiệp. Thâm chí, làm giảm sự tin cậy về sản phẩm của công chúng.