Marketing manager là gì? 4 kỹ năng giúp thăng tiến trong nghề

Sau thời gian gắn bó với việc làm marketing, bạn nên tìm hiểu về yếu tố giúp thăng tiến, chẳng hạn như: marketing manager là gì?, kỹ năng quản lý,…

Thực tiễn chứng minh marketing có vai trò thúc đẩy tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp. Cũng vì lẽ đó, vị thế, vai trò, hoạt động của nhân viên tiếp thị đã và đang được các công ty chăm lo, đặc biệt ví trí marketing manager còn có thể nhận được nhiều đãi ngộ hết sức hấp dẫn. Để đáp ứng sự kỳ vọng của các vị CEO cũng như đảm bảo quỹ lương luôn rủng rỉnh, đòi hỏi người lao động phải làm việc hết mình, không ngừng mở mang tri thức mà trước tiên là bản chất nghề nghiệp marketing manager là gì?

Định nghĩa về marketing manager

Hiện nay, khi nền kinh tế thị trường đang tăng trưởng mạnh mẽ, các thương hiệu, nhãn hàng cũng phát triển như nấm mọc sau mưa. Tuy nhiên, giữa ‘thương trường cạnh tranh quyết liệt việc tạo được dấu ấn riêng và nét khác biệt trong số đông là nhiệm vụ sống còn để doanh nghiệp. Khi đó, vai trò của các hoạt động marketing càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết và khâu thúc đẩy marketing được các doanh nghiệp coi trọng tương tự nhiệm vụ nâng cao chất lượng sản phẩm.

Marketing gồm tất cả những hành động hướng đến khách hàng để đảm bảo mọi nhu cầu, đòi hỏi của khách hàng đều được đáp ứng mà vẫn thỏa mãn yếu tố thu về lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp. Thông qua quá trình chiêu thương sản phẩm, tiếp thị mặt hàng và quảng bá thương hiệu, marketing có sứ mệnh kết nối doanh nghiệp và khách hàng, tạo ra một mối quan hệ đôi bên cùng có lợi, vừa ý người mua, thuận lòng kẻ bán.

Có thể xem việc làm marketing manager là quản lý tiếp thị (ảnh: internet)
Có thể xem việc làm marketing manager là quản lý tiếp thị (ảnh: internet)

Vậy marketing manager là gì? Có thể khái quát như sau: Người phụ trách công việc quản lý tiếp thị một nhóm / phòng tiếp thị sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất hoặc một dịch vụ nào đó khi đưa ra thị trường.

Mô tả công việc marketing manager

Sau khi tìm hiểu về marketing manager là gì? hãy mở rộng lăng kính ra những vấn đề xoay quanh vị trí này, cụ thể các nhiệm vụ của nghề nghiệp: 

  • Xây dựng và lên kế hoạch phát triển các chiến lược PR, marketing cho các sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của công ty.
  • Xác định nguồn ngân sách cũng như nhân lực thực hiện các kế hoạch, chiến lược marketing, PR
  • Thực hiện và đánh giá hiệu quả các kế hoạch, chiến lược cũng như chương trình tiếp thị marketing, truyền thông về các sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của công ty.
  • Phát triển và duy trì mối quan hệ với các đối tác quan trọng trong chiến dịch marketing truyền thông về các sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của công ty.
  • Phối hợp cùng các bộ phận, phòng ban khác trong công ty để thực hiện các kế hoạch, sự kiện, chiến dịch truyền thông marketing về các sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của công ty tới đối tác, khách hàng. Cùng nhau thúc đẩy văn hóa công ty bằng cách thực hiện các công tác PR, truyền thông nội bộ.
  • Quản lý các công việc của nhân viên phòng marketing, xây dựng và phát triển đội ngũ nhân lực phòng marketing.
  • Báo cáo về tiến trình thực hiện kế hoạch, chiến lược định kỳ mỗi tháng một lần và trưng cầu ý kiến của giám đốc lúc cần thiết để công việc không bị gián đoạn.
  • Phối hợp cùng các thành viên ban giám đốc công ty và kiểm nghiệm thực tế các hoạt động đang diễn ra, đảm bảo mục tiêu của doanh nghiệp đạt kết quả tốt nhất.
  • Quản lý mọi hoạt động của phòng marketing.
  • Thay mặt giám đốc thực hiện các công việc đã được ủy quyền khi giám đốc đi vắng.
Manager marketing có trọng trách đặc biệt đối với hoạt động của đội/nhóm tiếp thị của doanh nghiệp cũng như hiệu quả của hoạt động tiếp thị (ảnh: internet)
Marketing manager có trọng trách đặc biệt đối với hoạt động của đội/nhóm tiếp thị của doanh nghiệp cũng như hiệu quả hoạt động quảng cáo (ảnh: internet)

Manager marketing cần nâng cao kiến thức chuyên môn

Khi có ước mơ thăng quan tiến chức, ắt hẳn ai cũng nên suy nghĩ đến việc nâng cao kiến thức chuyên môn. Có hai khối kiến thức mà marketing manager cần phải có:  một là nghề nghiệp; hai là kiến thức tổng quát về doanh nghiệp, ngành, các hoạt động liên quan, môi trường kinh doanh trong nước và quốc tế, pháp lý, chính trị, kinh tế – xã hội và các xu hướng phát triển chủ đạo.

Cần lưu ý rằng “học, học nữa, học mãi” đã trở thành một phẩm chất quan trọng của mỗi người quản lý. Hiện nay, văn hóa học tập trong các doanh nghiệp và doanh nhân ở nước ta chưa mạnh. Chỉ những người có kiến thức thật sự thay vì bằng cấp hàm thụ, tại chức không thể đáp ứng được nhu cầu công việc. 

Nếu muốn trở thành người được giám đốc tin tưởng cất nhắc lên vị marketing manager cần không ngừng mở mang tri thức (ảnh: internet)
Nếu muốn trở thành người được giám đốc tin tưởng cất nhắc lên vị marketing manager cần không ngừng mở mang tri thức (ảnh: internet)

Manager marketing phải có kỹ năng lãnh đạo

Đã ngự ở vị trí quản lý như marketing manager, kỹ năng lãnh đạo là yếu tố quan trọng cần trang bị. Họ phải biết động viên nhân viên của mình bằng cách tạo ra môi trường làm việc tốt (thu nhập, sự hứng thú làm việc, các thử thách, sự an toàn trong công việc, các thăng tiến…), phải đưa ra các nhận xét (khen và phê bình) chính xác trên một tinh thần xây dựng.

Đảm nhận vị trí manager cần có sự dũng cảm, chịu trách nhiệm trước nhiệm vụ và quyền hạn của bản thân (ảnh: internet) 
Đảm nhận vị trí manager cần có sự dũng cảm, chịu trách nhiệm trước nhiệm vụ và quyền hạn của bản thân (ảnh: internet)

Người quản lý cần biết quan sát, nhận xét đánh giá nhân sự cấp dưới. Ngoài ra marketing manager cần biết động viên, khuyến khích nhân sự làm việc hiệu quả. Nên dùng kết hợp giữ nhu với cương, mềm dẻo, linh hoạt cư xử để được lòng cấp trên lẫn cấp dưới. 

Vị trí manager marketing cần sáng tạo, nhanh nhạy

Một trong những yếu tố giúp thành công với nghề marketing chính là sự sáng tạo, nhanh nhạy. Yếu tố này quan trọng tương tự tìm hiểu bản chất marketing manager là gì? Phẩm chất sáng tạo sẽ cần thiết trong quá trình tạo ra thông điệp tiếp thị, sản xuất video clip quảng cáo, hình ảnh,…Đức tính nhanh nhạy sẽ thể hiện ở việc phát hiện ra thị trường mới, sản phẩm mới trong quá trình tiếp thị.

Thị hiếu của con người ngày càng cao, đòi hỏi manager marketing phải sáng tạo, nhanh nhạy, đón đầu tạo ra thông điệp hấp dẫn, đột phá (ảnh: internet)
Thị hiếu của con người ngày càng cao, đòi hỏi marketing manager phải sáng tạo, nhanh nhạy, đón đầu tạo ra thông điệp hấp dẫn, đột phá (ảnh: internet)

Ngoài ra, người quản lý tiếp thị còn phải biết sáng tạo trên nền tảng kế thừa những giá trị tiếp thị sẵn có của doanh nghiệp. Trong quá trình lao động biết chắp vá, kết nối các chiến dịch truyền thông thành một thông điệp xuyên suốt, mạch lạc. Hay nói cách khác, mỗi nhân viên tiếp thị xã hội sẽ đóng vai trò kể chuyện, mang câu chuyện thương hiệu đến với khách hàng tạo ra những giá trị thương mại lẫn nhân văn.

Manager marketing phải có tầm nhìn xa trông rộng

Nhìn xa trông rộng là khả năng sáng tạo hoặc truyền cảm hứng về hành động hướng tới mục tiêu. Lãnh đạo kiểu đó chính là chân dung của một manager dẫn dắt đội nhóm chinh phục khách hàng bằng kế hoạch tiếp thị có sẵn trong tay. Tất nhiên kế hoạch đó được người quản lý phác thảo ra trước.

Người quản lý sẽ nhìn ra được thời cơ và thách thức đối với tổ chức ít nhất trong tương lai gần (ảnh: internet)
Người quản lý sẽ nhìn ra được thời cơ và thách thức đối với tổ chức ít nhất trong tương lai gần (ảnh: internet)

Đồng thời trên cương vị manager bạn còn có thể nhìn thấy những rủi ro và cơ hội đến với doanh nghiệp mình. Đơn cử như mảng kiến thức xác định, phân tích đối thủ cạnh tranh cần hiểu rõ. Thực tiễn cho thấy nhiều doanh nghiệp bị chính đối thủ “dìm” thông điệp marketing, hoặc đối thủ chơi xấu, đánh cắp dữ liệu data khách hàng. Phân tích đối thủ để tạo cơ hội cho doanh nghiệp tiến lên phía trước. Qua đó biết trước đối thủ sẽ phần nào giảm thiểu rủi ro và lên kế hoạch tiếp thị, dành lại thị phần.

Xem thêm 

Trên đây là một số thông tin về marketing manager là gì? cũng như bí kíp mà bạn cần biết khi muốn sự nghiệp thăng tiến. Hi vọng những thông tin này sẽ hữu ích và bạn có thể ứng dụng ngay vào thực tiễn công việc.

Mai Linh

Nguồn: https://timviecmarketing.com/

5 (100%) 1 vote

Để lại bình luận

  Đăng ký  
Thông báo