Bounce rate là gì? Những kiến thức cần biết về bounce rate

03/06/2020 11:47 AM    |    Tìm việc   >  Kiến thức Marketing

Bounce rate là tỷ lệ khách truy cập rời đi khỏi trang web mà không thực hiện hành động nào. Để hiểu rõ hơn bounce rate là gì? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nha!

Bounce rate là gì?

Bounce rate – là những số liệu được sử dụng trong quá trình phân tích trang web. Hiểu đơn giản hơn Bounce rate sẽ đại diện cho tỷ lệ khách truy cập vào trang web của bạn và rời đi thay vì tương tác với website đó.

Bounce rate là gì? Những kiến thức cần biết về bounce rate

Khái niệm Bounce rate

Người ta sẽ thường sử dụng chỉ số bounce rate để đánh giá mức độ hiệu quả của website. Nhiều người vẫn quan niệm rằng đối với một website thì tỷ lệ bounce rate cao là không tốt mà ngược lại chỉ số này thấp chứng minh được website đang có hoạt động thu hút khách truy cập hiệu  quả.

Tuy nhiên, tùy vào nội dung của website đó mà quan niệm về tỷ lệ bounce rate cao hay thấp sẽ khác nhau. Nếu trang web của bạn là một nơi chuyên cung cấp các nội dung về giải đáp các vấn đề thì lượng bounce rate cao chứng tỏ rằng khách truy cập đã tìm được thứ họ cần và rời đi, lúc này chứng minh bounce rate cao không xấu.

Nhưng nếu trang web của bạn là một trang bán hàng, chuyên kinh doanh các loại mặt hàng bán online thì tỷ lệ bounce rate cao lại vô cùng xấu. Điều đó chứng tỏ website của bạn không thu hút được khách hàng quan tâm đến sản phẩm của bạn. Từ đó, bạn cần phải có những hành động cải thiện những vấn đề đó.

►Xem ngay: Những kiến thức Marketing hay nhà Marketer cần đọc để nâng cao kỹ năng.

Tầm quan trọng của chỉ số bounce rate

Bounce rate là gì? Những kiến thức cần biết về bounce rate 1

Vai trò của bounce rate là gì?

Có thể chỉ số bounce rate đóng một vai trò vô cùng quan trọng đối với những người quản lý và hoạt động website. Những lý do cho thấy Bounce rate thực sự rất quan trọng cụ thể như:

  • Khi chỉ số bounce rate của khách hàng cao chứng tỏ tỷ lệ chuyển đổi của họ trên trang web của bạn sẽ thấp. Vậy nếu bạn có thể hạn chế tình trạng bounce rate, giữ chân khách lại thì chứng tỏ cơ hội tăng tỷ lệ chuyển đổi sẽ cao hơn.
  • Tỷ số Bounce rate có thể trở thành một yếu tố được sử dụng khi xếp hạng web trên Google. Tỷ lệ bounce rate của những khách truy cập có một mối liên quan chặt chẽ đối bảng xếp hạng Google trang đầu tiên.
  • Tỷ lệ bounce rate cũng cho bạn biết rằng mức độ hiệu quả của website. Từ chỉ số này bạn sẽ có thể tìm ra được nguyên nhân khiến khách truy cập không ở lại vì lý do gì và tập trung cải thiện những thiếu sót đó.

Loại chỉ số bounce rate là loại số liệu vô cùng phổ biến được sử dụng rất rộng rãi trong việc phân tích những lưu lượng web hay kỹ thuật số. Tuy nhiên, chỉ những người đã cài đặt và sử dụng Google Analytics mới biết đến tầm quan trọng của chỉ số này. Nhưng đừng dùng quan niệm bounce rate là chỉ số đánh giá sự thành công để hiểu sai về nó.

► Tìm hiểu thêm: Top công việc làm Marketing đang thu hút hàng ngàn ứng viên xin việc.

Những nguyên nhân dẫn đến chỉ số Bounce rate cao

Có rất nhiều những nguyên nhân dẫn đến tình trạng người dùng thoát trang ngay khi vừa truy cập khiến bounce rate tăng cao. Vậy nhưng nguyên nhân phổ biến mà các web thường mắc phải khiến chỉ số này tăng là gì?

Bounce rate là gì? Những kiến thức cần biết về bounce rate 2

Những nguyên nhân khiến chỉ số Bounce rate cao?

Những nguyên nhân dẫn đến tình trạng người dùng thoát trang nhiều mà các website thường hay gặp phải có thể do:

  • Nội dung web không đáp ứng được yêu cầu của người dùng
  • Thiết kế web không bắt mắt khiến người dùng không ở lại lâu
  • Sự phân bố trong trang web không hợp lý khiến người dùng cảm thấy khó chịu
  • Website không hấp dẫn

Đó đều là những lỗi cơ bản nhưng rất nhiều trang web vẫn mắc phải khiến tỷ lệ bounce rate của web cao. Vậy nên, để có thể cải thiện được tình trạng này thì những người quản lý web cần phải có kế hoạch cải thiện điểm yếu, thu hút khách truy cập và có biện pháp giữ chân người dùng ở lại trang web.

Qua bài viết trên chúng tôi đã cung cấp cho các độc giả những thông tin về bounce rate là gì và những thông tin liên quan. Mong rằng những thông tin chúng tôi chia sẻ sẽ giúp ích được các bạn đọc trong quá trình làm việc và sử dụng những phần mềm liên quan. Đừng quên những bài viết hấp dẫn khác của timviecmarketing.com nữa nha!

Tags:

Bài viết liên quan

Automation Marketing là Gì? Lợi Ích của Automation Marketing

Automation Marketing là Gì? Lợi Ích của Automation Marketing

Bạn đang muốn hiểu rõ hơn về automation marketing và cách nó hoạt động trong chiến lược marketing của doanh...

Promotion là Gì? Các Cách Thực Hiện Promotion Phổ Biến

Trong lĩnh vực marketing, thuật ngữ "promotion" (khuyến mãi) là một phần quan trọng của chiến lược quảng bá sản...

Marketing Dịch Vụ là gì? Vai Trò Của Marketing Dịch Vụ

Marketing Dịch Vụ là gì? Vai Trò Của Marketing Dịch Vụ

Marketing dịch vụ là một khái niệm quan trọng trong lĩnh vực Marketing, nhưng không phải ai cũng hiểu rõ...

Bài đọc nhiều

Sơ yếu lý lịch bao gồm những thông tin gì?

Sơ yếu lý lịch hay còn gọi là lý lịch trích ngang, là tờ khai nhằm cung cấp đầy đủ thông…

công việc cụ thể của nhân viên kinh doanh là gì?

Nếu bạn đang ứng tuyển vị trí nhân viên kinh doanh , hãy theo dõi những công việc mà NVKD…

Vai trò của Product Owner trong dự án không phải ai cũng biết

1.Tầm quan trọng của Product Owner Trong quy trình Scrum, PO là người đại diện cho khách hàng để làm…

Bài mới nhất

Thực Tập Sinh Marketing: Hành Trang Cho Sự Nghiệp và Cách Làm CV Ấn Tượng

Thực Tập Sinh Marketing: Hành Trang Cho Sự Nghiệp và Cách Làm CV Ấn Tượng

Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành marketing, vị trí thực tập sinh marketing ngày càng thu hút sự…

Trưởng Phòng SEO: Cơ Hội Nghề Nghiệp Đầy Tiềm Năng và Cách Viết CV Ấn Tượng

Trưởng Phòng SEO: Cơ Hội Nghề Nghiệp Đầy Tiềm Năng và Cách Viết CV Ấn…

Ngày nay, khi xu hướng thương mại điện tử và kinh doanh trực tuyến phát triển mạnh mẽ, trưởng phòng…

Việc Làm Marketing Online: Cơ Hội Tuyển Dụng và Cách Tạo CV Đẹp

Việc Làm Marketing Online: Cơ Hội Tuyển Dụng và Cách Tạo CV Đẹp

Trong thời đại công nghệ 4.0, marketing online đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược phát…

Theo dõi chúng tôi

Chúng tôi thích chia sẻ những ưu đãi mới và các chương trình

Đăng ký nhận tin

Nhận bài viết qua email cùng HR Insider - Timviec.