Target Market là gì? Các bước xác định thị trường mục tiêu

Target Market được hiểu là thị trường mục tiêu. Vậy làm cách nào để xác định Target Market trong thời đại hiện nay. Tất cả sẽ được bật mí trong bài viết về Target Market là gì này.

• Thị trường ngách là gì? Bản chất, lợi ích khi chọn thị trường ngách
• Market Research là gì? Cách thực hiện Market Research hiệu quả

Target Market là gì?

Target Market được hiểu là thị trường mục tiêu. Khi làm Marketing thị trường mục tiêu là một trong những vấn đề mà nhất định các Marketer rất quan tâm đến. Phân tách thuật ngữ Target Market chúng ta sẽ hiểu hơn về khái niệm này.

Target nghĩa là xác định đối tượng và thị trường mà khi tiến hành xây dựng chiến lược Marketing cần hướng đến. Hiểu đơn giản Target là việc phân tích đối tượng khách hàng mà các doanh nghiệp cần hướng tới. Target giúp các doanh nghiệp hạn chế được những chiến lược “cạnh tranh” không lành mạnh của công ty đối thủ, tiết kiệm được chi phí quảng cáo.

Target Market là phần thị trường bao gồm tất cả các nhóm khách hàng hay tổ chức có khả năng mua hoặc sử dụng những sản phẩm, dịch vụ của bạn. Từ những nhu cầu của khách hàng tiềm năng sẽ giúp các doanh nghiệp có thêm động lực đẩy mạnh xúc tiến tiếp thị. Điều này cũng giúp đưa những khách hàng tiềm năng chuyển đổi hành vi thành khách hàng thân thiết.

► Tìm hiểu ngay: Những kiến thức Marketing bổ ích được cật nhất liên tục và chính xác nhất hiện nay.

Vai trò của Target market

Nhiều người vẫn lầm tưởng rằng chỉ cần sản phẩm chất lượng tốt là chắc chắn sẽ bán được hàng. Tuy nhiên, họ không biết rằng sản phẩm dù có tốt đến đâu mà không biết tiếp cận đúng đối tượng khách hàng thì cũng rất khó có thể tiêu thụ tốt được. Mỗi loại sản phẩm đến có những nhóm đối tượng nhất định mà nó cần quan tâm.

Để có thể biết được những đối tượng khách hàng phù hợp với sản phẩm của doanh nghiệp bạn thì bạn cần xác định được đối tượng và thị trường mục tiêu. Từ đây, bạn đã nhận thấy sự quan trọng của Target Market gồm những gì chưa? Vai trò của Target Market cụ thể như sau:

Target Market là con đường hoàn thiện sản phẩm tốt nhất

Việc cải tiến sản phẩm không chỉ là mong muốn của khách hàng mà còn mong muốn của chính những người sản xuất ra nó. Cải tiến sản phẩm sẽ giúp doanh nghiệp đáp ứng tốt hơn những yêu cầu mà khách hàng mong muốn. Để làm tốt được điều đó trong chiến lược Marketing thì target market xác định được cụ thể, chi tiết nhu cầu của người tiêu dùng.

Từ những dữ liệu thu thập được thì doanh nghiệp sẽ biết được cần cải tiến sản phẩm theo hướng nào để có thể đáp ứng tốt nhất nhu cầu người tiêu dùng. Sản phẩm cũng sẽ không ngừng phát triển và hoàn thiện hơn.

Đáp ứng chính xác kì vọng khách hàng

Đây được coi là một trong những yếu tố quan trọng mà target market mang lại cho doanh nghiệp. Giúp doanh nghiệp thu thập được những kết quả khả quan, biết cách đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, mang lại cho nhà kinh doanh những lợi ích lớn không ngờ.

Target Market tăng hiệu quả quảng cáo

Khi bạn đã xác định đúng đối tượng và thị trường thì hiệu quả của việc quảng cáo, tiếp thị sẽ có hiệu quả hơn rất nhiều thay vì quảng cáo tràn lan không mục đích. Quảng cáo đánh trúng tâm lý những những khách hàng có nhu cầu sẽ tạo động lực cho họ chuyển hóa hành vi và trở thành những khách hàng thân thiết.

► Theo dõi ngay: Các thông tin việc làm giúp bạn có hành trang tốt nhất cho công việc của bản thân.

Những bước xác định Target Market dành cho doanh nghiệp

Biết được tầm quan trọng của Target Market thì các doanh nghiệp bắt tay vào xác định thị trường mục tiêu ngay thôi. Các bước để tiến hành xác định thị trường mục tiêu mà các doanh nghiệp cần thực hiện bao gồm:

• Kiểm tra, rà soát danh sách các khách hàng thân thiết hiện tại của doanh nghiệp
• Kiểm tra về hoạt động của công ty đối thủ
• Phân tích sản phẩm dịch vụ theo: tính năng, điểm mạnh, …
• Chọn nhân khẩu học cụ thể để tiến hành điều tra thị trường
• Phân tích nhu cầu, tâm lý của những khách hàng mục tiêu đã được lựa chọn ra
• Đánh giá quyết định sau khi đã lựa chọn

Đó chính là tất cả các bước cần làm để xác định Target Market mà một doanh nghiệp cần phải thực hiện. Không nên bỏ qua bất kì bước nào, bởi mỗi bước thực hiện đều mang những chức năng riêng của nó.

Qua bài viết trên chúng tôi đã giúp độc giả tìm ra câu trả lời cho câu hỏi Target Market là gì? Đồng thời chia sẻ những bước xác định Target Market cũng như cho thấy tầm quan trọng của hoạt động này. Để có thể biết thêm nhiều thông tin về lĩnh vực Marketing hãy thường xuyên theo dõi các bài viết của timviecmarketing.com nhé!